Nesta obra, Herb Cohen apresenta um conjunto de ferramentas e habilidades imprescindíveis para quem deseja conquistar a vitória em disputas cotidianas — desde conseguir desconto numa compra a convencer seu filho a cortar o cabelo — e profissionais — seja para negociar as cláusulas de um contrato, conquistar uma venda ou obter o apoio da sua equipe de trabalho.
A partir de exemplos práticos e descontraídos, o autor mostra como usar o tempo, o poder e a informação para exercer controle e influência nas mais variadas situações, de modo que suas negociações sejam mais bem-sucedidas.
Criador do termo “ganha-ganha”, em 1963, Cohen dedicou a vida a compartilhar seus ensinamentos a fim de tornar qualquer pessoa mestre na arte da negociação. O poder de conseguir o que quer está agora em suas mãos.